Corpio Event AI

AI-аналіз дзвінків і чатів для контролю якості

Перевіряйте, як команда спілкується з клієнтами. Corpio Event AI аналізує розмови й переписки, оцінює їх за вашим чек-листом і допомагає знаходити діалоги, які потребують уваги.

Переглянути тарифи

Тарифи Corpio Event AI

Corpio Event AI автоматично аналізує телефонні дзвінки та чати в Instagram, Telegram, Viber та інших каналах. Ви отримуєте оцінку якості кожної розмови за вашим чек-листом, бачите пропущені дії менеджерів і можете вчасно повернутися до клієнта.

AI-інструмент

Corpio Event AI

Оберіть тариф Event AI: Start, Standart або Pro.

Start

Умови:

  • До 25 годин розмов на місяць
  • До 120 чатів на місяць
  • Технічні доробки платно
  • Редагування налаштувань доступно
  • Тех-підтримка та консультації відсутні

Варіанти оплати оплата карткою Visa / MasterCard; безготівковий рахунок.

$60/ міс.

2 766,00 грн

Standart

Умови:

  • До 120 годин розмов на місяць
  • До 500 чатів на місяць
  • Технічні доробки безкоштовні
  • Редагування налаштувань доступно
  • Тех-підтримка та консультації безкоштовні

Варіанти оплати оплата карткою Visa / MasterCard; безготівковий рахунок.

$150/ міс.

6 915,00 грн

Pro

Умови:

  • Від 250 годин розмов на місяць
  • Від 1000 чатів на місяць
  • Технічні доробки безкоштовні
  • Редагування налаштувань доступно
  • Тех-підтримка та консультації безкоштовні

Варіанти оплати оплата карткою Visa / MasterCard; безготівковий рахунок.

від$300/ міс.

від 13 830,00 грн

Базові ціни встановлені в доларах США. Гривневий еквівалент розраховується за курсом продажу USD ПриватБанку. Оплата здійснюється у гривнях; сума фіксується в погодженому рахунку.

Курс продажу USD ПриватБанку: 46,1 грн за $1. Оновлено: 05.11.2026 01:06 (Київ / Kyiv)

Оплата та активація доступуПрипинення та повернення коштів

Від запису розмови до зрозумілого висновку

Керівнику складно особисто прослухати всі дзвінки й прочитати кожну переписку. Event AI допомагає оцінювати якість спілкування за узгодженими критеріями та визначати, які діалоги варто перевірити першими.

В основі оцінки — ваш чек-лист і формула розрахунку. У системі видно виконані й пропущені критерії, а висновок можна перевірити за цитатою з розмови, записом або розшифровкою. Це дає керівнику матеріал для зворотного зв’язку та навчання команди.

Можливості Corpio Event AI

Знаходьте пропущені дії, які можуть коштувати угоди або довіри клієнта.

Якість комунікацій у цифрах

Event AI автоматично аналізує розмови й переписки та розраховує бал якості за вашою формулою. Середній бал, динаміка та зони уваги видно по команді, співробітниках і типах розмов.

  • ШІ перевіряє, що сказав менеджер і чи виконав вимоги вашого чек-листа
  • Видно виконані й пропущені критерії кожної розмови
  • Зміни оцінок і порушення за обраний період на одному екрані
Якість комунікацій у цифрах
Демонстраційні дані. Імена приховано.

Першочергові розмови для перевірки

Відбирайте діалоги за оцінкою, співробітником, каналом і ризиками, щоб зосередитися на важливих випадках і вчасно повернутися до клієнта.

  • Не погодили наступний крок: поверніться до діалогу й запропонуйте конкретну дію
  • Скаргу не опрацювали: відреагуйте до загострення конфлікту
  • Не пояснили умови чи доплати: уточніть, щоб зменшити ризик відмови
Першочергові розмови для перевірки
Демонстраційні дані. Імена приховано.

Висновок, який можна перевірити

Підсумковий бал рахує система, а кожен критерій підтверджується цитатою з розмови. Перейдіть до потрібної репліки, прослухайте запис або відкрийте розшифровку.

  • Оцінка враховує контекст: зайві в ситуації вимоги не входять у бал
  • Співробітник може оскаржити критерій і пояснити свою позицію
  • Керівник підтверджує або коригує спірну оцінку з поясненням
Висновок, який можна перевірити
Демонстраційні дані. Імена приховано.

Розвиток кожного менеджера

Бачте сильні та слабкі сторони співробітників і обирайте навичку, яка найбільше вплине на якість роботи.

  • Персональний план розвитку з ціллю та строком
  • База знань із вдалих відповідей ваших менеджерів
  • Event AI перевіряє нові розмови й показує досягнення цілі
Розвиток кожного менеджера
Демонстраційні дані. Імена приховано.

Як запустити аналіз дзвінків і чатів

  1. Погодьте джерела розмов

    Визначте, які телефонні дзвінки та чати потрібно аналізувати. Склад підключення погоджується для вашої системи.

  2. Налаштуйте критерії

    Сформуйте чек-лист, правила оцінювання та формулу підрахунку якості з урахуванням вашого процесу продажу чи підтримки.

  3. Перевіряйте та навчайте

    Переглядайте оцінки й підтвердження, опрацьовуйте проблемні діалоги та використовуйте висновки для роботи з командою.

Поширені запитання

Що аналізує Corpio Event AI?

Event AI аналізує телефонні дзвінки та чати. У каталозі зазначено переписки в Instagram, Telegram, Viber та інших каналах; конкретні джерела погоджуються під час підключення.

Чи можна налаштувати власні критерії оцінювання?

Так. Оцінювання спирається на ваш чек-лист і формулу розрахунку. Видно виконані та пропущені критерії для кожної перевіреної розмови.

Як перевірити висновок AI?

Критерії підтверджуються цитатами з діалогу. Ви можете перейти до потрібної репліки, відкрити розшифровку або прослухати запис розмови.

Де переглянути тарифи Event AI?

Плани Start, Standart і Pro та їхні ліміти наведено в розділі «Тарифи» на цій сторінці. Оберіть план за обсягом розмов і чатів на місяць.

Почніть із критеріїв якості вашої команди

Перегляньте тарифи Event AI або залиште запит, щоб погодити джерела розмов і правила оцінювання.